Términos y condiciones

1. Mediante este documento ponemos en su conocimiento los términos y condiciones que regulan el acceso y uso de los sitios web del Titular, así como de los servicios y contenidos asociados a dichos sitios y aplicaciones (en adelante también el/os sitio/s o los sitios web).Las presentes condiciones generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad SANSAN PRODESING, S.L., con N.I.F. B96304977, y domicilio en calle Virazón número 1, 46119 Náquera (Valencia) inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 5035, folio 190, hoja V-537870, a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta a través de la página de su titularidad www.sansan.es.

2. La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta. No obstante, SANSAN PRODESING, S.L. se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran están incorporados, siendo vinculantes dichas modificaciones para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.

3. El acceso o uso de cualquier interesado a un sitio web y/o app del Titular, implica que el interesado adquiere la condición de “usuario” y con dicha condición, una serie de derechos y obligaciones.Esta web dirige sus servicios a usuarios mayores de 18 años, y que dispongan de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones declinando SANSAN PRODESING, S.L. cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Los usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos a través del Sitio web, y a no emplearlos para incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

4.Todos los precios están en Euros, y serán aplicables los establecidos en la fecha en que se realice el pedido, reservándose SANSAN PRODESING, S.L. el derecho de modificar los precios de los productos disponibles.

Los precios establecidos son los precios finales, incluyendo el IVA al tipo impositivo legalmente aplicable en España, así como los gastos de envío siempre que la entrega sea dentro de la Península Ibérica. Para los envíos a Baleares, Canarias y/o extranjero SANSAN PRODESING, S.L. comunicará al cliente del coste del envío previamente a la compra.

5.Los pedidos se realizan rellenando el formulario de pedido que está en nuestro sitio web de forma correcta, reservándose SANSAN PRODESING, S.L. el derecho de verificar el pedido. Si no hay contacto con el comprador o el pedido no se puede confirmar, la tienda se reserva el derecho de suspender la realización del pedido. 

La factura que confirma la compra del producto se envía a una dirección de correo electrónico que indique el cliente. 

6. SANSAN PRODESING, S.L. enviará la mercancía al cliente dentro de los 5 días siguientes a la realización del pago. Si hay algún problema para el envío del pedido, los clientes serán informados inmediatamente de ello. 

SANSAN PRODESING, S.L. no se responsabiliza de los envíos que no hayan sido entregados por el servicio de transporte por responsabilidad de los clientes (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta), ni de las consecuencias económicas o de cualquier índole derivadas de fuerza mayor.

7. Las reclamaciones y/o quejas se realizarán por teléfono en el número de SANSAN PRODESINGZ, S.L. 963900551, y/o por email en la dirección de correo electrónico sansan@sansan.es.

SANSAN PRODESING, S.L. responderá a las mismas oralmente y/o, por correo electrónico en el plazo de 7 días hábiles desde el momento de la recepción de toda la información necesaria. 

8. El cliente tiene derecho a cancelar un pedido y devolver un producto por cualquier razón, debiendo hacerlo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la recepción del producto o realización del pedido, debiendo notificar su intención en la dirección de correo electrónico sansan@sansan.es antes de que venza dicho plazo

Una vez que nos haya notificado su intención de devolver un producto, solo tiene que enviarlo junto con el recibo de compra y el embalaje original en el plazo de 7 días a partir de la fecha de dicha comunicación. 

Cuando recibamos el producto se procederá al reembolso del importe de la compra menos el coste del envío del producto, en el mismo número de tarjeta de crédito de la que se realizó el pago.

9. El medio de pago aceptado es la tarjeta crédito y de débito, sin que se registren en ningún momento los datos de las mismas, siendo utilizados únicamente para completar el proceso de compra.

SANSAN PRODESING, S.L. utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el usuario durante las transacciones a través del sitio web, utilizando el protocolo de seguridad SSL. No registramos en ningún momento esos datos y son utilizados únicamente para completar el proceso de compra

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